Privacy Policy

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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 (GDPR)

1. CHI SIAMO

La società F2D S.R.L. (d’ora in poi anche la “Società”), in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, nello svolgimento della propria attività pone la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali.

2. QUALI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO POSSONO ESSERE RACCOLTI

Possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali che La riguardano:

  1. informazioni relative al suo nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono, a codice fiscale e partita iva, alla pec, alla ragione sociale, al rappresentante legale della società, al ruolo lavorativo, al contratto collettivo applicato, al settore di appartenenza, ai servizi scelti su questo sito, al numero di dipendenti, alle modalità del pagamento effettuato (quali dati relativi alla carta di credito utilizzata), alla ragione per cui si è deciso di non proseguire con l’acquisto, se sceglie di essere contattato per ricevere assistenza su un preventivo.
  2. informazioni relative alle modalità con cui utilizza il sito web, incluse le informazioni raccolte tramite cookie (può trovare la nostra Informativa sui Cookie qui https://www.f2d.biz/cookie-policy/.

3. GESTIONE DEI PAGAMENTI

Su questo sito è possibile procedere a pagamenti tramite carta di credito: in questo caso i dati di pagamento verranno gestiti dal nostro apposito fornitore, nominato Responsabile del trattamento.

4. COME RACCOGLIAMO I SUOI DATI PERSONALI

La Società raccoglie i Suoi dati personali nel momento in cui Lei richiede un preventivo, richiede una demo tramite il sito, richiede di essere contattato o acquista un servizio.

5. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I Suoi dati verranno trattati per le seguenti finalità e in ragione delle seguenti basi giuridiche:

  1. al fine di consentirle l’acquisto del servizio adatto alle sue esigenze, consentendo anche le relative attività di pagamento, fatturazione e contabilità, o di consentirle di richiedere un preventivo o una demo tramite il sito. La base giuridica che consente il trattamento dei suoi dati è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta. Senza trattare i Suoi dati personali non sarà possibile consentirle l’acquisto del servizio o richiedere una demo o un preventivo.
  2. la Società potrebbe trattare i Suoi dati personali per adempiere ad un obbligo legale e/o per difendere un proprio diritto in sede giudiziaria. Il trattamento dei dati in questo caso avviene in ragione dell’adempimento di obblighi di legge, o sulla base di un legittimo interesse della Società a tutelare i propri interessi.
  3. la Società potrebbe trattare i Suoi dati personali nel momento in cui Lei chiedesse di essere contattato o formulasse una richiesta o un quesito, in ragione di un legittimo interesse della Società alla gestione del rapporto con Lei o dell’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.
  4. la Società potrebbe trattare i suoi dati per finalità di marketing, commerciali e promozionali realizzate dalla Società, tramite la società F2A S.r.l., al fine di contattarLa in merito ad iniziative promozionali di vendita, ivi incluse le ricerche di mercato e l’invio di comunicazioni relative ad eventi, realizzate mediante modalità automatizzate di contatto e modalità tradizionali di contatto. Il trattamento dei dati per tali finalità può avvenire solo a seguito di acquisizione del Suo consenso. Il mancato conferimento del Suo consenso non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali; inoltre il conferimento del consenso per tale finalità è facoltativo, e non sussistono quindi conseguenze in caso di rifiuto dello stesso, se non l’impossibilità per la Società di procedere come indicato. Lei ha diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati effettuato per tale finalità.
  5. Se lei lo sceglie, acconsentendo ad essere contattato a tal fine, la Società, nel caso in cui lei non porti a termine una richiesta di preventivo, potrebbe contattarla per offrirle assistenza nella finalizzazione del preventivo stesso e/o per domandarle le ragioni della scelta di non finalizzare il preventivo, in modo da poterle fornire supporto e venire incontro alle sue esigenze. Il trattamento dei dati per tali finalità può avvenire solo a seguito di acquisizione del Suo consenso. Il mancato conferimento del Suo consenso non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali; inoltre il conferimento del consenso per tale finalità è facoltativo, e non sussistono quindi conseguenze in caso di rifiuto dello stesso, se non l’impossibilità per la Società di procedere come indicato.

6. COME MANTENIAMO SICURI I SUOI DATI PERSONALI

La Società utilizza una vasta gamma di misure di sicurezza al fine di garantire la protezione e la manutenzione dell’integrità e dell’accessibilità dei Suoi dati personali.

Tutti i Suoi dati personali sono conservati in modo sicuro su server di nostri fornitori, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai nostri standard e alle nostre policy di sicurezza ed a quelle dei nostri fornitori.

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE SUE INFORMAZIONI

Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali i dati sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata. Pertanto se i dati personali sono trattati per due differenti finalità, conserveremo tali dati fino a che non cesserà la finalità con il termine più lungo, e non tratteremo più i dati personali per quella finalità il cui periodo di conservazione sia venuto meno.

Limitiamo l’accesso ai Suoi dati personali solamente a coloro che necessitano di utilizzarli per le finalità sopra indicate.

I Suoi dati personali che non siano più necessari, o per il trattamento dei quali non sussista più un presupposto giuridico, vengono distrutti in modo sicuro.

Qui di seguito riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle differenti finalità sopra elencate:

  1. finalità di consentirle l’acquisto del servizio adatto alle sue esigenze, consentendo anche le relative attività di pagamento e fatturazione e contabilità, o di consentirle di richiedere un preventivo o una demo tramite il sito, o di consentirle di essere contattato: nel caso in cui lei acquisti un servizio tramite il sito, i dati verranno conservati fino a 10 anni dalla cessazione del contratto di servizi. Nel caso in cui lei richieda un preventivo o una demo o inizi il processo di accesso e registrazione ma non acquisti un servizio, i dati saranno conservati solo per finalità di marketing, qualora lei abbia fornito il suo consenso, secondo quanto indicato alla seguente lettera c). I dati delle carte di credito utilizzati non verranno in alcun modo memorizzati dalla Società sul sito e non saranno conservati dalla Società, ma saranno conservati dallo specifico fornitore secondo le disposizioni di legge.
  2. finalità di adempiere ad un obbligo legale, a regolamenti o provvedimenti dell’autorità giudiziaria, o di difenderci o agire in caso di controversie: i Suoi dati potranno essere conservati per il tempo necessario all’adempimento di eventuali obblighi di legge, da regolamenti o da provvedimenti dell’autorità giudiziaria. Conserveremo i Suoi dati personali che riterremo ragionevolmente necessario trattare per un periodo di 10 anni dal termine del rapporto al fine di garantirci l’eventuale possibilità di difenderci o agire in giudizio o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti.
  3. finalità di marketing, commerciali e promozionali, di assistenza nella finalizzazione del preventivo o contatto al fine di valutazione delle ragioni della mancata finalizzazione del preventivo: i dati trattati per tale finalità potranno essere conservati per massimo 24 mesi dalla data in cui abbiamo ottenuto il Suo ultimo consenso per tale finalità.

8. CON CHI POSSIAMO CONDIVIDERE I SUOI DATI PERSONALI

Ai Suoi dati personali possono avere accesso i dipendenti debitamente autorizzati, nonché i fornitori esterni, tra i quali i soggetti terzi utilizzati per i servizi di pagamento  ed i datacenter in outsourcing, aventi sede in Italia, nominati se necessario responsabili del trattamento, sui quali i dati sono conservati. Ai Suoi dati potrà inoltre accedere F2A S.r.l., società del Gruppo nominata Responsabile del trattamento, che materialmente si occuperà dell’erogazione del servizio, delle attività di marketing e di tutte le attività correlate. I dati non potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.

9. CONTATTI

I dati di contatto della Società, quale Titolare del trattamento, sono i seguenti:
pec: f2d@legalmail.it
via Caldera n. 21, 20153 Milano
tel.+3902.40999.1

I dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati personali (RPD) sono i seguenti:
Marina Torcello, la quale risponde ai seguenti contatti:
E-mail: dpo@f2a.biz
Pec: dpo-f2a@legalmail.it
Tel.+3902.40999.1

10. I SUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI E IL SUO DIRITTO DI AVANZARE RECLAMI DINNANZI ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

A certe condizioni Lei ha il diritto chiederci:

  • l’accesso ai Suoi dati personali;
  • la ricezione dei dati personali che la riguardano e la trasmissione ad un altro titolare del trattamento;
  • la rettifica dei dati in nostro possesso;
  • la cancellazione di qualsiasi dato per il quale non abbiamo più alcun presupposto giuridico per il trattamento;
  • l’opposizione al trattamento ove previsto dalla normativa applicabile;
  • la revoca del Suo consenso in qualsiasi momento, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
  • la limitazione del modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, nei limiti previsti dalla normativa a tutela dei dati personali.

Il consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing, di assistenza nella finalizzazione del preventivo o di contatto per la valutazione delle ragioni della mancata finalizzazione del preventivo, potrà essere revocato direttamente sul presente sito, nella Sua area personale. Per esercitare ulteriori diritti potrà utilizzare gli indirizzi di contatto sopra indicati.

L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di nostri interessi (ad esempio il mantenimento del segreto professionale). Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà nostro onere verificare che Lei sia legittimato ad esercitarlo e Le daremo riscontro, di regola, entro un mese.

Per eventuali reclami o segnalazioni sulle modalità di trattamento dei Suoi dati faremo ogni sforzo per rispondere alle sue preoccupazioni. Tuttavia, se lo desidera, Lei potrà inoltrare i propri reclami o le proprie segnalazioni all’autorità responsabile della protezione dei dati, Garante per la protezione dei dati personali, utilizzando gli estremi di contatto reperibili sul sito www.garanteprivacy.it.